Ta strona korzysta z plików cookie (ciasteczek) w celu personalizowania treści dla odbiorców. Każdy użytkownik może wyłączyć zapisywanie plików cookie w ustawieniach przeglądarki internetowej, co spowoduje, że nie będą gromadzone żadne informacje.

Produktów: 0 0,00 zł

Koszyk jest pusty

Ilość:

Suma: 0,00

Bądź na bieżąco

Zapisz się do newslettera, by otrzymywać informacje o nowościach oraz promocjach i odbierz kod rabatowy

regulamin sklepu

  Właścicielem Sklepu Internetowego jest Salon Elektro-Instalacyjny Śniegula Janina Śniegula

ul. Wierzbowa 3c
56-500 Syców
tel.: 603 695 517
adres mail: sniegula@salon-sniegula.pl
Godziny otwarcia:
Poniedziałek - Piątek: 07:30 - 17:00
Sobota: 08:00 - 13:00



§ ZAMÓWIENIA

  1. Zamówienia w sklepie można składać poprzez:
    - sklep internetowy,
    - e-mail: sniegula@salon-sniegula.pl ,
    - telefonicznie 603 695 517 (
    w godzinach otwarcia salonu).

  2. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą realizowane następnego dnia roboczego.

  3. Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail - po przyjęciu zamówienia Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.

  4. Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.

  5. Zamówienia ze statusem „wysłano” nie można anulować.

  6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

Salon Elektor-Instalacyjny Śniegula zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji (patrz punkt 5).


§ STANY DOSTĘPNOŚCI

DOSTĘPNY- Wybrany produkt jest dostępny. Czas realizacji zamówienia w ciągu 48h/dni roboczych.

BRAK- Brak produktu w naszym magazynie. Aby otrzymać informacje o przewidywanym terminie dostawy skontaktuj się z obsługą sklepu.


§ CENY PRODUKTÓW

  1. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.


    § DOSTAWA

  2. Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  3. Klient obowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.

  4. Zamówiony towar zostanie dostarczony pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie do 5 - 7 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia.

  5. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która to wydłuża czas realizacji zamówienia.

  6. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (paragon lub fakturę VAT) oraz niezbędne karty gwarancyjne. W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) prosimy o wcześniejsze przesłanie faksem upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy na nasz numer : 603 695 517.

Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji do 12 miesięcy w zależności od asortymentu.



§ FORMY PŁATNOŚCI

Należność za zamówiony towar Zamawiający można uregulować w następujący sposób:
- przy odbiorze przesyłki,
- przelewem (przedpłatą),
- gotówką przy odbiorze w w/w punkcie sprzedaży (patrz punkt 1).

Podczas dokonywania przedpłaty:

-
należność za zamówienie internetowe należy uregulować przelewem na konto:

Salon Elektro-Instalacyjny Śniegula Janina Śniegula

ul. Wierzbowa 3c
56-500 Syców
nr rachun
ek:

62 1020 5297 0000 1002 0135 7920



- Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać numer, datę zamówienia (numer ten jest wyświetlany podczas akceptowania zamówienia), podać nazwę instytucji/osoby zamawiającej oraz dopisać hasło "Zamówienie internetowe".

  1. Po dokonaniu wpłaty można faksem lub e-mailem przesłać potwierdzenie wpłaty (kopii polecenia przelewu lub blankietu pocztowego) co znacznie przyspieszy realizację zamówienia w innym przypadku zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie.

  2. W przypadku płatności przy odbiorze Zamawiający reguluje należność gotówką po otrzymaniu towaru.

  3. Przy zamówieniach o wartości powyżej 500 zł koszt przesyłki pokrywa Salon Elektro-Instalacyjny Sniegula.

Oferta sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.



§ REKLAMACJE

  1. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni zgodnie z art. 10 ww ustawy (dotyczy stanu prawnego obowiązującego od 25 grudnia 2014 r.). Jednocześnie informujemy , że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 603 695 517 lub e-mail : sniegula@salon-sniegula.pl celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.

  2. Jeżeli po otrzymaniu produktu Klient znajdzie w nim wady fizyczne lub produkt jest niezgodny z umową, Klient ma prawo złożyć reklamacje. W tym celu należy wyrazić chęć złożenia reklamacji na numer telefonu 603 695 517 lub mailowo sniegula@salon-sniegula.pl

  3. Sprzedający odpowie na reklamację Klienta w ciągu 14 dni i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania. Warunkiem niezbędnym do zatwierdzenia reklamacji jest paragon zakupu lub faktura oraz oryginalne opakowanie.

  4. W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu 603 695 517.

    Koszt wysyłki w ramach reklamacji ponosi kupujący. Podczas zwrotu pieniędzy za towar zwraca się Kupującemu kwotę za najtańszą dostępną przesyłkę u Sprzedającego. 

    Firma nie odbiera przesyłek pobraniowych.

    Formularz reklamacyjny do pobrania

W PRZYPADKU REZYGNACJI Z ZAKUPU ZWRACANY TOWAR PROSIMY ODESŁAĆ NA ADRES: WAŻNE

Zwrot realizowany jest na podstawie paragonu lub faktury.

Sprawdź zawartość przesyłki w obecności kuriera ! 

W razie uszkodzeń lub braku towaru spisz protokół!

Sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący w chwili zawarcia umowy o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć. To samo odnosi się do niezgodności, która wynikła z przyczyny tkwiącej w materiale dostarczonym przez kupującego. 

Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku „O prawach konsumenta”, Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, może dokonać zwrotu zakupionych towarów bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.

Zwrot towaru w ramach odstąpienia od umowy jest możliwy, jeśli:

  • towary są kompletne,

  • towary są w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu,

  • towary są zwrócone w stanie niezmienionym.

SALON ELEKTRO - INSTALACYJNY ŚNIEGULA JANINA ŚNIEGULA , UL. WIERZBOWA 3C, 56-500 SYCÓW z dopiskiem: „Zwrot towaru”.

Towar możesz też zwrócić osobiście w powyższym punkcie. Zawsze pamiętaj o dołączeniu dowodu zakupu oraz oświadczenia odstąpienia od umowy. 

Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Równowartość towaru i kosztów zwrotu wynikająca z rezygnacji z zakupu zostanie Ci zwrócona niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki, nie później jednak niż w terminie 14 dni.

Tylko dobrze zabezpieczona przesyłka gwarantuje przyjęcie zwrotu.





§ OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Salon Elektro-Instalacyjny Śniegula zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.


§ POLITYKA PRYWATNOŚCI

  1. Używamy informacji zapisanych za pomocą plików cookies w celach reklamowych, statystycznych oraz przede wszystkim dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb odbiorców. W przeglądarce istnieje możliwość zmiany ustawień dotyczących zapisu plików cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących plików cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia oraz zgodę na ich wykorzystywanie.

INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH – RODO

Szanowni Państwa

Od dnia 25 maja 2018 roku zacznie obowiązywać nowe rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich informacji oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (nazwa RODO).
W oparciu o obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, w szczególności Ogólne Rozporządzenie, w celu zapewnienia właściwej ochrony danych osobowych, osobie której dane dotyczą należy przede wszystkim podać informacje dotyczące przetwarzania jej danych osobowych określone w art. 13 i 14 ust.1 i ust. 2 RODO - w zależności od tego, czy zostały one pozyskane bezpośrednio od osoby której dane dotyczą, czy też z innych źródeł.


Z uwagi na powyższe Salon Elektro-Instalacyjny Śniegula. informuje Państwa, że:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest: Salon Elektro-Instalacyjny Śniegula, Syców ul Wierzbowa 3C, NIP 619-108-28-50

2. Z Administratorem można kontaktować się pisemnie,  e-mail:janinasniegula.biuro@wp.pl


Polityka prywatności ,

określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa przez sklep internetowy oswietlenie-sniegula.pasaz24.pl,(dalej zwanego Sklepem Internetowym). Sklep internetowy dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania Państwa prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych podczas korzystania z Witryny i dokonywania zakupów w ramach sklepu oraz w tym celu podejmuje wszelkie niezbędne działania.

Ochrona danych osobowych

1.Dane osobowe Klienta lub osób działających w imieniu Klienta są przetwarzane przez Sprzedawcę, jako administratora danych, w celu zawarcia i realizacji Umowy. Podanie wszystkich danych jest dobrowolne, jednakże może być konieczne dla realizacji Umowy Sprzedaży.

2.Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych Klientów.

3.Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania i usunięcia. Dane osobowe mogą być poprawiane lub usuwane po zalogowaniu się na konto Klienta lub w przypadku Klientów niezarejestrowanych, Klient może dokonać modyfikacji lub usunięcia swoich danych wysyłając odpowiednie żądanie do Sprzedawcy.

4.Klient oświadcza, iż podane przez niego dane osobowe są danymi Klienta oraz że są prawdziwe, aktualne i kompletne.

5.Klient niebędący osobą fizyczną gwarantuje, że jest uprawniony do udostępnienia Sprzedawcy danych osobowych osoby go reprezentującej wobec Sprzedawcy, oraz że spełni obowiązki informacyjne względem tej osoby określone w ustawie o ochronie danych osobowych zgodnie z rozporządzeniem o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r (Dz.U.UE.L.2016.119.1)

6.Sklep internetowy nie zbiera w sposób automatyczny żadnych danych, z wyjątkiem danych zawartych w plikach cookies podczas samego korzystania z Witryny. Pliki cookies to małe pliki tekstowe wysyłane przez sklep internetowy i przechowywane na Państwa komputerze zawierające pewne informacje związane z korzystaniem przez Państwa z Witryny i Sklepu Internetowego.

7.Sklep internetowy może również gromadzić dane zwyczajowo zbierane przez administratorów systemów internetowych w ramach tzw. logów lub plików dziennika. Informacje zawarte w logach mogą obejmować m.in. Państwa adres IP, rodzaj platformy i przeglądarki internetowej, dostawcę Internetu oraz adres strony, z której weszliście Państwo na Witrynę. Dane te będą archiwizowane i wykorzystywane w celach analizy statystycznej i oceny globalnego ruchu użytkowników Witryny. Dane te nie będą łączone z przekazanymi przez Państwo danymi osobowymi.

8.Newsletter-Klient ma możliwość wyrażenia zgody na otrzymywanie Newslettera. W tym celu musi podać swój adres e-mail w polu dotyczącym Newslettera. Jednocześnie informujemy Państwa, iż w każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z subskrypcji usługi Newsletter, wybierając pole „Rezygnacja” na stroniewww.oswietlenie-sniegula.pasaz24.pl i podając adres email, który ma być usunięty z bazy.

Dziękujemy za okazane zaufanie i zapraszamy do korzystania z naszych produktów i usług.  

 PROCEDURA REKLAMACYJNA :

Sprawdź zawartość przesyłki w obecności kuriera ! 

W razie uszkodzeń lub braku towaru spisz protokół!

Reklamacja roczna obowiązuje tylko lampy oraz żarówki LED! 

Na podstawie paragonu, faktury rozpatrujemy złożone gwarancje.

Sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący w chwili zawarcia umowy o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć. To samo odnosi się do niezgodności, która wynikła z przyczyny tkwiącej w materiale dostarczonym przez kupującego. 

W razie uszkodzeń przesyłki konieczne jest spisanie protokołu uszkodzeń przez kuriera na tej podstawie rozpatrujemy zwroty gotówki, towaru lub wymianę. 


  1. Niniejsza gwarancja jakości ma zastosowanie do towarów nabywanych na podstawie umów sprzedaży zawieranych pomiędzy SALON ELEKTRO - INSTALACYJNY ŚNIEGULA JANINA ŚNIEGULA  z adresem WIERZBOWA 3C, NIP: 61-108-28-50, REGON 020987901

  2. SALON ELEKTRO - INSTALACYJNY ŚNIEGULA JANINA ŚNIEGULA udziela Klientowi gwarancji jakości na sprawne działanie towaru wyszczególnionego na dokumencie sprzedaży. Okres Gwarancji wskazany jest w tabeli specyfikacji gwarancji (wyrażony w postaci xx, gdzie xx to liczba miesięcy) oraz liczy się od daty zakupu sprzętu. Sprzęt posiadający Gwarancję Producenta i wyrażony w tabeli specyfikacji GPxx, nie podlega warunkom gwarancyjnym SALON ELEKTRO - INSTALACYJNY ŚNIEGULA JANINA ŚNIEGULA i powinien być serwisowany wyłącznie w punktach serwisowych wskazanych przez Producenta zgodnie z warunkami karty gwarancyjnej Producenta dostarczonej wraz z towarem.

  3. Uprawnienia Klienta z tytułu udzielonej Gwarancji wygasają automatycznie:

  • po upływie okresu Gwarancji;

  • w przypadku dokonania jakichkolwiek zmian, modyfikacji, uzupełniania lub wymiany towaru lub którejkolwiek z jego części przez Klienta lub podmiot inny niż SALON ELEKTRO - INSTALACYJNY ŚNIEGULA JANINA ŚNIEGULA;

  • w przypadku eksploatacji towaru w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem oraz wskazówkami SALON ELEKTRO - INSTALACYJNY ŚNIEGULA JANINA ŚNIEGULA i Producenta towaru;

  • w przypadku braku odpowiedniej konserwacji towaru, zgodnie ze wskazówkami SALON ELEKTRO - INSTALACYJNY ŚNIEGULA JANINA ŚNIEGULA i producenta towaru;

  • w przypadku gdy uszkodzenia lub wady towaru powstały na skutek:

  • szkodliwego promieniowania;

  • jakiegokolwiek urazu mechanicznego;

  • zwarcia instalacji elektrycznej;

  • używania sprzętu w warunkach przemysłowych;

  • nieautoryzowanej zmiany oprogramowania;

  • używania nieoryginalnych podzespołów (np.: bateria);

  • w przypadku stwierdzenia naruszenia, uszkodzenia lub zerwania plomb lub numerów seryjnych towaru albo zakrycia ich w jakikolwiek sposób uniemożliwiający identyfikację towaru.

  1. Zgłoszenie wady towaru przez Klienta i wszczęcie procedury reklamacyjnej następuje z chwilą otrzymania przez SALON ELEKTRO - INSTALACYJNY ŚNIEGULA JANINA ŚNIEGULA oświadczenia Klienta o zgłoszeniu wady towaru oraz wadliwego towaru. Zgłoszona wada podlega weryfikacji przez Serwis, który stwierdzi czy usterka nie nastąpiła z winy klienta. SALON ELEKTRO - INSTALACYJNY ŚNIEGULA JANINA ŚNIEGULA rozpatruje reklamacje najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia. W przypadku konieczności wysłania wadliwego towaru lub jego części do specjalistycznych serwisów okres rozpatrywania zgłoszenia gwarancyjnego może zostać wydłużony do 28 dni roboczych.

  2. Sposób dostarczenia sprzętu do naprawy gwarancyjnej:

  • klient detaliczny sklepu internetowego jest zobowiązany wysłać sprzęt na swój koszt 

  • klient jest odpowiedzialny za stan przesyłki wysyłanej do reklamacji, prosimy o solidne zapakowanie

  1. W przypadku, gdy w toku analizy zasadności reklamacji i oględzin wadliwego towaru lub jego części, SALON ELEKTRO - INSTALACYJNY ŚNIEGULA JANINA ŚNIEGULA stwierdzi, iż naruszono warunki udzielonej Gwarancji, w szczególności towar lub jego części zostały zmodyfikowane w zakresie właściwości fizycznych lub prawnych, SALON ELEKTRO - INSTALACYJNY ŚNIEGULA JANINA ŚNIEGULA poinformuje o tym Klienta, zwracając Klientowi wadliwy towar na jego koszt i ryzyko, a Klient zobowiązany jest do pokrycia poniesionych przez SALON ELEKTRO - INSTALACYJNY ŚNIEGULA JANINA ŚNIEGULA kosztów.

  2. SALON ELEKTRO - INSTALACYJNY ŚNIEGULA JANINA ŚNIEGULA nie ma obowiązku dostarczenia Klientowi zastępczego towaru na czas trwania procedury reklamacyjnej.

  3. Wadliwy towar Klient powinien dostarczyć SALON ELEKTRO - INSTALACYJNY ŚNIEGULA JANINA ŚNIEGULA w oryginalnym, fabrycznym, opakowaniu, w którym towar został odebrany przez Klienta, wraz ze wszystkimi elementami dostarczonymi Klientowi, w szczególności dokumentacją, sterownikami, kablami. Wadliwy towar Klient może dostarczyć w opakowaniu zastępczym, które będzie zapewniało odpowiedni poziom ochrony towaru podczas transportu.

  4. Klient zobowiązany jest dokonać archiwizacji danych znajdujących się na nośniku. Wyłączną odpowiedzialność za dane znajdujące się na nośniku ponosi Klient. W przypadku, gdy Klient dostarcza wraz z wadliwym towarem dodatkowe akcesoria, nośniki, oprogramowanie zobowiązany jest do przedłożenia pisemnej informacji o tym fakcie. Wyłączną odpowiedzialność za utratę wskazanych powyżej elementów ponosi Klient.

  5. Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego względem sprzedawcy towaru konsumpcyjnego wynikających z niezgodności towaru z umową. W relacjach wynikających z niniejszej Gwarancji stosuje się przepisy prawa polskiego.

  6. Sprzedaż na rzecz przedsiębiorcy objęta jest 12 miesięczną rękojmią, natomiast sprzedaż na rzecz konsumenta obejmuje możliwość reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową przez okres 24 miesięcy od daty wydania towaru.

  7. W pozostałym zakresie warunki niniejszej gwarancji normuje Kodeks Cywilny.

  1. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochrornie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni zgodnie z art. 10 ww ustawy (dotyczy stanu prawnego obowiązującego od 25 grudnia 2014 r.). Jednocześnie informujemy , że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 603 695 517 lub e-mail : sniegula@salon-sniegula.pl celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.

  2. Jeżeli po otrzymaniu produktu Klient znajdzie w nim wady fizyczne lub produkt jest niezgodny z umową, Klient ma prawo złożyć reklamacje. W tym celu należy wyrazić chęć złożenia reklamacji na numer telefonu 603 695 517 lub mailowo sniegula@salon-sniegula.pl

  3. Sprzedający odpowie na reklamację Klienta w ciągu 14 dni i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania. Warunkiem niezbędnym do zatwierdzenia reklamacji jest paragon zakupu lub faktura oraz oryginalne opakowanie.

  4. W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu 603 695 517.


Witryna stworzona na platformie